Нескучные обучающие ролики про кибербезопасность

В октябре 2021-го заказчик попросил нас сделать серию обучающих роликов про кибербезопасность. Мы уже работали с темой и знали, что готовить запоминающийся контент о безопасности в интернете может быть трудно: есть риск завязнуть в сухих инструкциях, страшилках или поучительных наставлениях.

Так что в этот раз мы рассказали о кибербезопасности с помощью рыб и других морских обитателей. В статье поэтапно расскажем, как создавали ролики и почему выбрали такую концепцию.

Ролик «Как не попасть в руки интернет-мошенников», про осьминожку которая столкнулась с фишингом.

Посмотреть ролики на Vimeo →

Клиент пришёл с задачей подготовить ролики о кибербезопасности и технологиях для массовой аудитории

Обучающие ролики заказали в АНО «Цифровая экономика» — это организация, которая занимается цифровой трансформацией российского бизнеса, создаёт для неё инфраструктуру и помогает готовить кадры.

У АНО «Цифровая экономика» есть проект «Все.онлайн» — сервис, который помогает людям разобраться в технологиях и научиться безопасно ими пользоваться. Организации нужен был контент для этого сайта — в том числе обучающие ролики.

Все.онлайн →

«Все.онлайн» — сервис, который учит безопасно использовать современные технологии

Мы уже работали вместе, поэтому понимали, что получится легко найти общее видение. Заказчик дал нам творческую свободу и показал два референса с разной стилистикой.

Ролик «Развод на инвестициях» от Тинькофф.

В нём рассказывают о схеме мошенничества на примере персонажей-овощей: Шпинат инвестирует в акции «Грушпл» и попадается на уловку злоумышленника Редиски.

Ролики для проекта «Осторожно, мошенники!» от Сбера.

Их мы сами и снимали: там эксперты на фоне графики рассказывают о схемах злоумышленников. В этих видео более классический формат подачи и глубокое погружение в тему.

Шпинат из ролика Тинькофф
Сбер рассказывает о схемах мошенников и способах противодействия им

Мы уже не первый раз создаём ролики о кибербезопасности: помимо работы со Сбером занимались ещё несколькими похожими проектами для финтех-компаний и банков. В этой сфере кибербезопасность — всегда актуальный запрос: осведомлённость сотрудников и клиентов о киберугрозах снижает количество инцидентов и экономит деньги.

На брифинге мы поняли, что важно выбрать максимально запоминающийся и доступный формат

Мы созвонились с клиентом и провели брифинг, на котором обсудили референсы и поискали формат для роликов.

Клиент объяснил, что проект рассчитан на повышение цифровой грамотности всех слоёв населения, поэтому важно, чтобы материал был понятен и легко запоминался. Ролики должны быть простые, наглядные, с закадровым голосом рассказчика и подробными разъяснениями. При этом картинка должна смотреться современно и интересно для любого возраста — нужен по-настоящему народный формат.

На звонке мы поняли, что идеальный ролик такого формата работает как басня или сказка: короткий рассказ с яркими персонажами, в котором чётко проговаривают мораль и помогают сделать выводы. Ещё мы сразу подумали, что персонажами могут быть животными — как в настоящих баснях.

Разработали несколько концепций, но победила идея подводного мира — вероятно, самая удачная метафора для интернета

К следующему звонку с клиентом наш креативный копирайтер Саша придумала несколько концепций для роликов. Они состояли из черновых набросков персонажей и текстовых описаний.

Мы презентовали все концепции, и клиент выбрал подводный мир: простые жизненные истории о борьбе со злоумышленниками интернете и использовании современных технологий, только с морскими обитателями в главных ролях.

Почему подводный мир оказался удачным образом для тем, связанных с IT и кибербезопасностью? Видим несколько главных причин.

Океан — символ неизвестного. Интернет, как и морские глубины — это отдельное пространство, которое подчиняется нашим законам физики и логики, но устроено совсем иначе.

Океан — место, где обитают много разных жителей. Подводным городом Китовск руководит мэр Кит, а в разных районах живут непохожие друг на друга персонажи: Черепаха — в старом городе, молодая мать Осьминожка — в спальном районе. А девочки-хипстерши Селёдки тусят на затонувшем корабле — в клубе «Титаник».

Модные селёдки в клубе «Титаник» из серии «Компьютерные и телефонные вирусы»

Широкая палитра персонажей позволяет показать разные ситуации и героев из нескольких социальных групп. Это удобно: можно проиллюстрировать любые сценарии использования IT-продуктов, а также предостеречь о разных киберугрозах.

На море и в интернете много общих выражений. «Закинуть удочку» или «поймать на крючок» — вполне морские метафоры, а «фишинг» буквально значит «рыбачить».

Я много работала с темой кибербезопасности и образовательными материалами о ней — например, была методологом на одном из похожих проектов. Опыт помог собрать яркую концепцию: я сразу отбросила более стандартные подходы и форматы, которые мы уже использовали.

Среди прочего вдохновлялась сериалом «Конь БоДжек»: там есть серия, в которой главный герой отправляется на фестиваль в подводную страну".

Саша Рэдулеску, Креативный копирайтер

Продумали две серии роликов внутри подводного мира и решили работать над ними параллельно

Мы делали два блока роликов: один — о схемах, которыми пользуются кибермошенники, второй — о современных технологиях. Подводный мир пришёлся кстати в обоих задачах. Вот как мы вписали их в формат:

Кибербезопасность. Эта группа роликов устроена как детективный сериал, где каждый эпизод — отдельный кейс с разбором схем злоумышленников. Сначала мы показываем заставку с городом и персонажами, потом происходит преступление, а затем бывалый полицейский Морской конёк рассказывает истории про мошенников — глубоководных рыб-удильщиков, которые обманывают местных жителей.

Страж подводного порядка из серии «Телефонное мошенничество»

Информационная грамотность. В этом блоке похожий формат, но другой рассказчик — профессор Лосось. Он работает в Университете морской цифровой грамотности и читает лекции о том, как правильно пользоваться современными технологиями.

В свободное время профессор Лосось любит зависать в Хвостограме и смотреть милые фотографии с морскими котиками. Скриншот из серии «Достоверность контента»

Мы решили, что подготовим и согласуем первый ролик, а над остальными будем работать параллельно. У нас было достаточно ресурсов для такой работы и заказчик нам доверял, поэтому параллельный формат позволил ускорить процесс без проблем с качеством.

Сейчас кратко расскажем, как была устроена работа над роликами.

Написали и согласовали сценарии

Материалы для текстов нам предоставил клиент. Например, мы обсуждали примеры мошенничества, выбирали самые наглядные и упаковывали в истории с персонажами из подводного мира.

Преступления были разные и фактически сами диктовали, каким может быть герой ролика. Например, ограбления по телефону чаще всего происходят с бабушками, поэтому мы выбрали черепаху-пенсионерку для этого сюжета.

Госпожа Черепаха за секунду до звонка злоумышленников. Скриншот из серии «Телефонное мошенничество»

Наши сценарии пишутся в единой форме. У нас простой и наглядный шаблон: в нём есть колонки для закадрового голоса, действия и описания визуализации — туда ставим референсы для анимации.

В этом сценарии жёлтым отмечены сцены, в которых учтены комментарии клиента

Чтобы избежать проблем с анимацией, сценарии проверяют иллюстратор и моушн-дизайнер. Они подсказывают, что можно реализовать, а что нет: например, мы работаем в технике перекладной анимации, и в ней персонаж не может повернуться из стороны в сторону, как в 3D. Ещё иллюстратор и дизайнер помогают продумать переходы и движения персонажей.

Подготовили стилшот, а затем — раскадровки

После того как первые сценарии были готовы, мы нарисовали стилшот — опорную иллюстрацию, которая задаёт стиль будущим роликам. Это важный этап, без которого нет смысла идти к иллюстраторам, так как им нужен стилистический пример.

Стилшот проекта. Клиент согласовал его с первого раза — креативных разногласий у нас не возникло

Затем мы взялись за раскадровки. Визуал роликов курировала арт-директор Полина: она следила, чтобы команда попадала в стиль, правильно отрисовывала персонажей и окружение.

Подобрали диктора и записали озвучку

У нас есть собственная база дикторов. У каждого человека в базе есть портфолио и бэкграунд, а ещё можно послушать демо и узнать, на каких языках он читает и какие форматы озвучивает. База помогает нам быстро находить актёров для озвучки под любые виды роликов.

Мы отобрали несколько кандидатов и отправили подборку голосов клиенту. Далее заказчик выбрал наиболее подходящих — мы связались с ними и попросили записать демо с кусочком текста из сценария, чтобы понять, как они справляются с задачей. Затем мы сделали финальный выбор вместе с клиентом, подготовили для актёра ТЗ и отправили ему на озвучку.

Нарисовали иллюстрации, анимировали персонажей, занялись саунд-дизайном и финализировали ролики

Мы нарисовали иллюстрации, подготовили их под анимацию и перешли к созданию роликов.

Опорная иллюстрация для главного жулика в роликах о кибербезопасности — глубоководная рыба-удильщик

Сценарист работала вместе с иллюстраторами и подсказывала, какими могут быть персонажи. В конце она проверила, насколько удачно получилось реализовать все задумки, нет ли ошибок или неточностей.

Иллюстрации к ролику о цифровых навыках. Для работы со сценариями и раскадровками мы использовали сервис boords.com

Кстати, у нас на сайте есть две статьи о том, как раскладывать иллюстрации под анимацию — они будут особенно полезны начинающим специалистам, которые хотят разобраться в теме или заказчикам, которым интересно поглубже узнать процесс анимации:

  1. Как раскладывать иллюстрации по слоям;
  2. Как готовить персонажа под анимацию.

В конце мы занимались музыкой и саунд-дизайном: подобрали фоновую подложку и звуки, которые наполнили подводный мир.

Кратко: как мы рассказали о кибербезопасности с помощью морских персонажей

За полтора месяца мы подготовили 13 роликов о кибербезопасности и новых технологиях в оригинальном сеттинге, где главными героями стали жители подводного мира. Вот как это было:

👉 Заказчик хотел получить запоминающиеся и доступные образовательные материалы, которые помогут развивать цифровую грамотность у массового зрителя. Заказчик уже работал с нами раньше, поэтому доверял и предоставил креативную свободу.

👉 Мы уже работали с темой кибербезопасности. Опыт помог мыслить нестандартно и отбросить традиционные подходы — лекции и уроки. В поисках народного, доступного и запоминающегося формата мы обратились к басням и сказкам — простым историям с яркими персонажами, в которых чётко проговаривается мораль.

👉 Так родился город Китовск, наполненный морскими персонажами, которые похожи на нас, но всё же совсем другие — более запоминающиеся и яркие. Морская тема отлично подходит к кибербезопасности: океан — символ неизвестного, а к мошенникам, которые занимаются «фишингом», как раз «попадают на крючок». К тому же оригинальные персонажи помогли сделать ролики интересными для зрителей любого возраста.

👉 Мы согласовали концепцию, сценарий, стилшот и раскадровку первого ролика, а за остальные взялись параллельно. Это помогло ускорить процесс, и в итоге заказчик получил ролики через полтора месяца.

Посмотреть все ролики на Vimeo→

Ещё по теме
Нескучные обучающие ролики про кибербезопасность
Диджитал-креативы для продвижения подписки «Огонь» от ООО «Газпром-Медиа»
Рекламный ролик SYNERGETIC
Презентационный видеоролик ДОМ. РФ на ПМЭФ
Ролик программы «Учитель для России» в ЯНАО в стиле мокьюментари
Имиджевый ролик продуктов СберОбразования — «Школа Будущего»